Faire de la qualité, du management et de l’organisation des leviers de transformation.
Basée en Normandie, j’accompagne les associations et les organisations sociales et médico-sociales dans leurs enjeux de qualité, de management, d’organisation et de transformation.
Plus de dix ans d’expérience en management et en direction nourrissent une connaissance concrète des réalités de terrain, institutionnelles et associatives.
Quatre domaines d’intervention qui peuvent être mobilisés séparément ou articulés selon vos enjeux.
Faire de la qualité un outil de progrès, pas une démarche supplémentaire.
Préparation à l’évaluation HAS, diagnostic qualité, structuration et pilotage de la démarche qualité en ESSMS, accompagnement des équipes et amélioration continue.
Prendre du recul pour mieux agir.
Diagnostic organisationnel, clarification des rôles et des fonctionnements, évolution de l’offre, appui au pilotage des ESSMS et construction de feuilles de route adaptées.
Accompagner les transformations avec les professionnels.
Appui aux directions et aux managers, accompagnement managérial, conduite du changement, animation de collectifs et soutien aux dynamiques d’équipe.
Faire vivre le projet associatif dans les décisions et les actions.
Élaboration et actualisation du projet associatif, orientations stratégiques, accompagnement des gouvernances et traduction des ambitions en priorités opérationnelles.
Mon accompagnement repose sur quatre principes :
Comprendre
Prendre le temps d’analyser le contexte, les pratiques, les ressources et les enjeux avant de proposer des pistes d’évolution.
Mettre en cohérence
Articuler les orientations stratégiques, l’organisation, le management et les démarches qualité.
Mobiliser
Associer les professionnels, les directions et les gouvernances pour favoriser l’appropriation des évolutions.
Faire évoluer durablement
Construire des réponses pragmatiques, adaptées aux ressources de l’organisation et inscrites dans une dynamique d’amélioration continue.
20 ans d’expérience
dans le secteur social et médico-social, principalement en protection de l’enfance
+ de 10 ans en management et direction
au sein d’organisations sociales et médico-sociales
Évaluatrice ESSMS certifiée AFNOR
une expertise du référentiel et du dispositif d’évaluation HAS
Une expérience de la gouvernance associative
comme directrice et aujourd’hui administratrice d’une association de protection de l’enfance
Je vous propose un premier échange pour comprendre votre situation, préciser votre besoin et identifier ensemble la forme d’accompagnement la plus adaptée.